La grille de cheminement est un outil simple qui permet d’évaluer une équipe en quelques minutes dans le but de…
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Première référence avec la loi sur la qualité de l’environnement (1) En adoptant la Loi sur la qualité de l’environnement (LQE)…
Tous les dirigeants d’organisation rêvent de gérer une équipe de vente motivée, engagée à 100 %, qui investit tous les efforts…
À titre de dirigeant d’entreprise, peut-être êtes-vous victime de votre succès, vos produits et vos services sont demandés, votre carnet…
Un jour, le propriétaire d’une PME doit choisir un nouveau directeur de production avec l’intention d’en faire sa relève plus…
Vingt-cinq pourcent. C’est le niveau de productivité supplémentaire fourni par un candidat qui a été référé par un bon employé.…
Dans le domaine de l’assistance vocale, les impressionnants progrès portent sur deux volets. Le taux de pénétration domestique progresse rapidement…
Depuis 1988, les entreprises ont mis en application le SIMDUT 2015. Par contre, en 2015, les lois ont changé et…
Depuis plusieurs années, l’évaluation annuelle du personnel des entreprises est très contestée et souvent éliminée complètement. Je ne compte pas…
Comprendre les différentes personnalités du délégateur permet de mieux déléguer. Dans mon récent article, j’ai partagé avec vous certaines des…