Cette semaine, dans le journal La Presse, paraissait un article concernant l’innovation au Québec. En effet, les entreprises québécoises investissent en moyenne 5,6 % de leurs revenus en recherche et développement ou dans un projet lié à l’innovation. Ce qui est moins que les entreprises en Ontario et en Colombie-Britannique. Le ministère de l’Économie et de l’Innovation a créé le Conseil de l’innovation du Québec pour changer cette tendance.
Le Conseil de l’innovation du Québec
Par ailleurs, selon un rapport du Conseil de l’innovation du Québec, seulement 51 % des entreprises avaient un projet d’innovation dans leurs cartons durant la période de février 2021 à février 2022. Parmi les entreprises qui n’en ont pas, 35 % affirment qu’elles « n’en ont pas besoin ». En outre, les projets d’innovation des entreprises québécoises ont des retombées positives. De plus, celles qui innovent génèrent une plus grande part de leurs revenus par l’exportation.
Or, les entreprises québécoises doivent se concentrer davantage sur l’innovation pour être compétitives. À l’ère du numérique, il est important que les entreprises investissent dans les nouvelles technologies. Autant que dans des stratégies qui les aideront à rester pertinentes et à réussir. Pour ce faire, voici quelques stratégies pertinentes à connaître…
La transformation numérique et les projets en innovation
Les entreprises doivent se concentrer sur la mise en œuvre de stratégies et de technologies. Le tout pour faciliter la transition vers un modèle commercial numérique. Ce qui peut autant inclure l’utilisation de la technologie pour améliorer les processus commerciaux, la communication avec les clients et la collaboration interne.
Également, les entreprises doivent s’efforcer de mettre en œuvre des mesures de cybersécurité proactives. Pour finir, cela les protègera contre les menaces de logiciels malveillants, les pertes de données et le piratage.
L’expérience client et la technologie
Les entreprises peuvent utiliser la technologie pour améliorer l’expérience client de diverses manières. Par exemple, l’entreprise peut créer une application qui permet aux clients de prendre des rendez-vous.
Cette application peut servir aussi pour consulter leur historique. Finalement, cela est utile pour profiter d’autres fonctionnalités qui facilitent leurs interactions avec l’entreprise.
Elles peuvent aussi proposer un programme de fidélisation dans lequel les clients gagnent des points. Soit pour leurs achats et peuvent échanger ces points contre des réductions sur leurs achats futurs. Mieux encore, les entreprises pourraient offrir une expédition gratuite ou une livraison accélérée plutôt que de facturer ces services.
Le développement de produits et services innovants
Les entreprises peuvent se concentrer sur la recherche et le développement de nouveaux produits et services qui répondent aux besoins des consommateurs, les différencient de leurs concurrents et créent le plus de valeur pour leurs clients. Cela peut se faire en faisant appel aux idées des clients ou des employés, en développant un programme pilote pour tester une idée avant de se lancer, en menant une étude de marché pour comprendre quelles sont les caractéristiques les plus importantes pour leur public cible.
La collaboration en temps réel avec les projets en innovation
Les entreprises peuvent explorer les outils de collaboration en temps réel pour améliorer la communication et la collaboration entre les employés, les partenaires et les clients, ce qui peut inclure des outils de réunion en ligne, des outils de chat et des outils de partage de documents. L’un des aspects les plus importants de l’innovation est de favoriser un environnement où elle est encouragée. En plus de fournir des incitations à la prise de risque, les entreprises devraient également avoir un esprit ouvert sur la manière, dont les nouvelles idées seront mises en œuvre en interne.
La blockchain dans les projets en innovation
La blockchain consiste en une base de données partagée qui enregistre les transactions par blocs pour en assurer la sécurité. Chaque transaction utilise une signature cryptographique pour vérifier la propriété, qui est enregistrée sur la blockchain. Si les entreprises veulent modifier leurs données, elles doivent utiliser une clé privée qu’elles sont les seules à contrôler. C’est cette technologie qui rend les cryptomonnaies possibles et leur donne leur valeur : personne ne peut les contrefaire ou en créer de nouvelles sans avoir accès à une clé privée.
Les solutions écoresponsables
Si vous cherchez un moyen de diversifier votre entreprise et d’améliorer ses performances, envisagez de lancer un projet d’innovation. Les projets d’innovation permettent aux entreprises d’explorer de nouvelles opportunités qui peuvent stimuler la croissance et les revenus. En outre, les solutions écoresponsables permettent aux entreprises de réduire leur impact environnemental, comme les énergies renouvelables et les pratiques durables. Par exemple, l’installation de panneaux solaires sur les toits réduit les émissions de carbone tout en permettant d’économiser sur les factures de services publics en réduisant la dépendance aux combustibles fossiles comme le charbon ou le pétrole. Cela devient excellent d’appliquer ses solutions et de le diffuser avec des sites spécialisés pour attirer des nouveaux candidats.
L’imprimante 3D
L’impression 3D a constitué un développement passionnant dans l’industrie manufacturière. Les entreprises peuvent l’utiliser pour la fabrication de prototypes, la production de petites séries et même la production de pièces détachées, réduisant ainsi le temps et les coûts de fabrication. Grâce à cette technologie, vous pouvez fabriquer des produits personnalisés pour une fraction du coût qu’il vous faudrait pour les fabriquer de manière traditionnelle.
L’automatisation des processus
Les entreprises peuvent utiliser l’intelligence artificielle, la robotique et l’Internet des objets pour automatiser les processus internes et améliorer l’efficacité commerciale. Par exemple, une entreprise peut utiliser l’IA pour prédire quels clients sont susceptibles d’arrêter d’utiliser son service ou son produit, puis envoyer un message automatisé leur proposant une incitation à continuer à l’utiliser.
À retenir…
En résumé, pour être compétitives à l’ère du numérique, les entreprises québécoises doivent se concentrer sur des projets en innovation.
- Cela inclut la transformation numérique,
- La recherche d’une meilleure expérience client,
- Le développement de produits et services innovants,
- La collaboration en temps réel,
- Une mise en œuvre de solutions blockchain,
- Une mise en œuvre de solutions écoresponsables,
- L’utilisation de l’imprimante 3D et l’automatisation des processus grâce à l’IA,
- La robotique et l’Internet des objets.
Les entreprises qui investissent dans ces stratégies peuvent améliorer leur efficacité commerciale, renforcer leur cybersécurité et augmenter leur part de revenus liée à l’exportation.
