Le processus de transfert d’entreprise passe par trois étapes, la tradition, la transition et la transaction. Il est important de faire les choses dans l’ordre, de commencer par le début et non par la fin. Pourtant, une grande partie des propriétaires d’entreprise commencent par la transaction, une des causes des échecs pour la pérennité des entreprises.
La Tradition est la première étape du processus de transfert d’entreprise
Les fondateurs d’entreprise ont consacré leur vie à bâtir l’entreprise. Ils lui ont donné une âme, une tradition, des valeurs, une façon de faire, une culture bien intégrée, des employés qualifiés, des clients fidèles, une crédibilité et une renommée. Ce capital humain, organisationnel et social représente la plus importante valeur de l’entreprise. C’est pourquoi il est important de partir de là pour assurer la pérennité.
La Transition pour assurer la relève
C’est la tradition qui donne la valeur initiale à l’entreprise, mais pour assurer la pérennité, il faudra faire évoluer l’entreprise, changer la direction, adopter un système organisationnel différent, un style de leadership nouveau, de nouvelles stratégies de communication.
Il faudra aussi s’adapter à la technologie, maintenir la fidélité des clients majeurs (les 20 % qui génèrent 80 % des profits). Ces clients sont habitués à faire affaire avec le fondateur. Il faudra garder les employés clés habitués aux anciennes habitudes.
Toujours en maintenant des liens de confiance avec les partenaires externes, surtout l’institution financière. lors du processus de transfert d’entreprise.
Ces transformations nécessitent du temps, au moins cinq ans. Cette transition concerne tous les aspects relationnels de l’entreprise, et une entreprise est essentiellement un réseau de relations. Les fondateurs et les repreneurs ont besoin d’apprendre à travailler ensemble.
Autant pour développer une nouvelle vision, que pour revisiter le modèle d’affaires. Finalement pour mettre en place le système capable d’assurer la pérennité.
La Transaction devient la dernière phase pour assurer la pérennité
C’est après la transition qu’il faudra aborder la transaction. Quand la nouvelle direction sera bien en place, que le fondateur sera sorti des opérations, qu’il sera sûr que les successeurs réussiront. L’entreprise sera alors en mesure de prendre un nouvel élan.
Si la transaction représente la dernière étape concernant le processus de transfert d’entreprise, il est bien sûr essentiel de la planifier plusieurs années d’avance, mais les termes de la transaction, la valeur de l’entreprise découleront de la réussite de l’étape de transition.
