Il y a un monde entre penser aux conditions d’un nouveau mandat et le conclure. On doit négocier judicieusement et dans le respect de notre interlocuteur ce mandat que nous voulons. Pour ce faire, une soumission est un excellent moyen de tâter le terrain. Par contre, il faut bien rédiger votre soumission pour obtenir des résultats.
Bien rédiger votre soumission pour faire ressortir vos compétences
Nous voulons tous être traités au juste prix pour nos compétences. N’est-ce pas? Donc, comment y arriver sans choquer son interlocuteur?
Tout d’abord, normalement votre interlocuteur devrait consentir de payer un peu plus pour un expert que pour un novice. Lorsque vous êtes un rédacteur professionnel, diplômé depuis 5 ans et que vous avez plusieurs clients depuis 4 ans. Il est donc normal que vous ayez tendance à demander plus cher que si vous en étiez à votre premier contrat de rédaction.
C’est le même principe comme employé : plus vous avez d’expérience, plus les conditions normales voudront que vous soyez rémunéré davantage.
Votre client paye pour quelque chose de concret
Outre le prix, votre soumission devrait normalement inclure les éléments pour lesquels votre client aura à payer. Je m’explique. Si vous avez un texte à écrire à propos de la menuiserie, vous aurez à vous documenter sur les différentes méthodes de travail pour construire un meuble de bois, par exemple. Cette recherche est un plus pour votre client, dans la mesure où il aura un texte qui s’adresse à un menuisier, et non un texte généraliste.
De plus, vous écrirez probablement un excellent texte, et si en plus vous le positionnez via le SEO dans le moteur de recherche Google, vous ajoutez encore de la valeur à ce que vous offrez au client. Il est bon de le mentionner dans votre soumission.
Les heures travaillées
Étrangement, j’aurais tendance à dire que les heures travaillées sont un facteur secondaire à considérer. Votre client veut savoir combien d’heures demandera un service à la hauteur de ses attentes pour votre mandat. Par contre il ne veut pas nécessairement savoir l’ensemble des détails. Que vous aurez travaillé 3 heures sur un plan, 1 heure sur la construction des paragraphes et 2 heures sur la révision de votre texte.
Il veut simplement avoir une idée de votre démarche pour justifier le prix que vous demandez.
Se concentrer sur la valeur (ajoutée)
Tout ce que vous pouvez offrir à un client de plus est de la valeur ajoutée à votre service. C’est davantage cette valeur que vous allez inclure dans votre soumission que le nombre d’heures travaillées ou des aspects plus techniques.
Bref, une bonne soumission doit contenir au minimum certains éléments. Vous pouvez aussi ajouter votre compréhension du mandat que vous vous apprêtez à commencer, ce qui aide à savoir si vous comprenez bien les exigences du travail à faire. Soyez conscients que plus votre soumission apporte de la valeur supplémentaire à celle des autres soumissionnaires à un projet, plus vous avez de bonnes chances de vous démarquer.
Bien rédiger votre soumission pour présenter votre travail
C’est un fait. Certains clients ont un quota à respecter et un budget à ne pas dépasser. C’est pourquoi ils se concentrent davantage sur le prix à payer. Dans cette situation, un client veut un minimum à vous payer pour un maximum de bénéfices. Évidemment, vous ne pouvez pas écrire un chapitre entier d’un manuel éducatif pour seulement 2$ et arriver à vivre de votre entreprise.
Donc, enlevez des éléments à votre soumission et tenez-vous-en à l’essentiel pour accomplir le mandat. Sans pour autant retrancher des aspects nécessaires à la bonne exécution du mandat.
Si vous avez à écrire un chapitre d’un manuel scolaire, le minimum attendu est que vous puissiez rendre le tout agréable à regarder.
Pour un enfant et que votre chapitre soit suffisamment interactif pour faire participer les jeunes afin de les intéresser à la matière. Aussi, un autre aspect à considérer est que personne ne veut d’un chapitre truffé de fautes d’orthographe.
Détaillez le mieux possible votre soumission
Combien de temps allez-vous passer pour écrire ce chapitre et bien le faire, sans exagération sur la perfection? Si vous avez 5 pages à écrire pour votre soumission, avec des images et des exercices interactifs, il faudra plus qu’une heure. Mais il serait plus surprenant que vous y passiez une semaine de travail complète avec 10 heures de temps supplémentaire.
Réduire au minimum tout en ne tranchant pas sur la qualité, c’est donner un prix raisonnable pour un travail adéquat. Sans plus, sans moins, sans dépasser les attentes, mais les satisfaisant les attentes (sans plus, sans moins)! Le prix de la soumission sera plus bas, mais le travail à réaliser moins exigeant.
En conclusion, bien rédiger votre soumission est très utile. Peut-être que vous avez d’autres exemples vécus pour mon propos. Ce sont que des exemples qui vous permettent aujourd’hui de bien connaître les attentes de vos clients.