Dans le passé, l’industrie de la publicité et des relations publiques n’ont jamais fait fureur auprès des consommateurs. Par contre, selon une récente étude de Gallup, il semble y avoir un regain de positivité dans l’opinion des consommateurs.
Parmi les 1024 adultes questionnés lors de cette étude, 35 % ont affirmé avoir un avis positif sur l’industrie de la publicité et des relations publiques ; 31 %, un avis neutre ; et 32 %, un avis négatif.
Il semblerait que ce sont les jeunes qui font la différence, puisque les groupes âgés de 18 à 29 et de 30 à 49 ans avaient donné un score net de +11, comparativement au score net de -3 pour le groupe des 50 à 64 ans ; et de +2 pour les 65 ans et plus.