Vous êtes consultant ? Avez-vous les outils pour attirer des clients potentiels ?

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Clients potentiels

Vous êtes consultant ? Avez-vous les outils pour attirer des clients potentiels ?

Par Marie-Eve Plamondon

Voici pourquoi des clients potentiels choisissent de ne pas faire affaire avec vous !

J’ai échangé avec quelques professionnels ces derniers temps et j’ai perçu un soupçon de frustration. Je pense entre autres à une discussion dans un déjeuner d’affaires.

Un consultant me disait que des concurrents moins talentueux avaient plus de chance, étaient au bon endroit au bon moment ou avaient de meilleures relations… et donc plus de clients.
Le lendemain, j’ai jeté un coup d’œil à son site Web. Son site était à jour et bien  présenté.

Mais il manquait quelque chose.

Il n’y avait aucun contenu démontrant qu’il est un expert dans son domaine.

Des présentations pour mettre en valeur son expertise ? Hum… Non.
Des articles, un livre, un podcast, une infolettre ? Ça non plus.
Des capsules vidéo, un guide gratuit ou des liens vers des Facebook live informatifs ? Eh bien non.

Oui, cette personne participe à des événements de réseautage. Mais elle dit « Je suis une experte », au lieu de le démontrer.

Essentiellement, ce consultant s’attend à ce que des clients potentiels aient des pouvoirs psychiques.

Qu’ils puissent deviner à quel point il est compétent, sans jamais l’avoir prouvé et avant d’être engagé.

Est-ce que votre vitrine est vide ?

Avez-vous déjà vu un magasin de vêtements sans vitrine ?

Si votre site Web ne présente aucun contenu qui démontre votre expertise, c’est exactement comme avoir un magasin de détail, et rien dans la vitrine.

À la boulangerie, les gâteaux sont exposés dans la vitrine et vous pouvez même goûter des petits bouts de viennoiseries.

Les vendeurs au détail savent qu’ils ne peuvent pas seulement parler de ce qu’il y a dans leur magasin. Ils doivent le montrer, et même le faire essayer si possible.

« Essayez cette robe. »
« Couchez-vous sur le matelas ! »
« Goûtez-moi ce nouveau croissant aux amandes. »

Le client a la chance d’essayer avant d’acheter.

Laissez vos clients potentiels goûter à votre expertise

 

Vous devez faire la même chose si vous êtes consultant ou si vous avez une entreprise de services.

Vous devez avoir une vitrine qui montre ce que vous pouvez faire. Et vous devez avoir un moyen pour les clients potentiels d’essayer avant d’acheter.

Cela pourrait être :

  • Un blogue ou des vidéos sur votre site Web.
  • Des études de cas.
  • Des articles dans un magazine que vos clients lisent.

Embaucher un professionnel pour régler un problème, c’est laisser quelqu’un entrer dans son entreprise ou dans sa vie. C’est une décision énorme pour la plupart des gens.

Si vous n’avez pas de contenu qui met en valeur votre expertise, il n’est pas surprenant que les clients potentiels se tournent vers quelqu’un d’autre.

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